內湖店店內服務與設施

想改變心意，沒問題！

你可在365天內，攜帶完好商品(*)、原始包裝、原購物發票到分店(不包含城市店及取貨中心)退換貨。信用卡付款請本人攜帶原信用卡與簽單。企業用戶請填寫折讓單，複印兩張並蓋上統一發票專用章或公司大小章一併帶回分店。很抱歉，特價品區(AS-IS)、食品、及客製化商品不適用上述條例。
*完好商品是指未受損、無缺少零件、無汙漬、未變形、未經洗滌且無使用痕跡...等的商品狀態。

床墊365天試睡

挑選床墊時，你是否缺乏足夠的試躺時間？或對自己睡眠習慣不夠明瞭？而匆忙買下不適合自己身型體重的床墊？我們關心你的睡眠品質，所以IKEA床墊系列，以好品質提供365天試睡。
在365天試睡期內，若你覺得床墊太硬或太軟，都可以放心回來更換款式，攜帶床墊、發票到原購買之宜家家居分店顧客服務櫃台辦理換貨或退款手續。慢慢來，長達365天的試睡保證，確保這就是你的最佳配對！

100天人體工學枕試睡

挑選枕頭時，你是否缺乏足夠的試躺時間？或對自己睡眠習慣不夠明瞭？我們關心你的睡眠品質，提供你100天試睡。
在100天試睡期內，你都可以放心回來更換款式，攜帶枕頭、發票到原購買之宜家家居分店顧客服務櫃台辦理換貨或退款手續。線上購物顧客可到就近分店(城市店及提貨中心除外) 辦理。

宜家家居保留解釋及修訂上述服務條款之權利。

運送及組裝服務

我們會將你採買家具運送到府或辦公室。不只是放在門口，而是擺放到指定的房間和位置；你只要決定日期和時間，讓我們為你搞定。
如果你需要幫忙，我們也提供你價格合理的專業運送及組裝家具服務。
運送費用$150起，組裝費用以組裝商品發票金額7%計費，其費用未達$400者，最低以$400計算。

廚房安裝服務
協調安排廚房及相關安裝事宜，讓你的全新廚房順利完工。在安裝之前，我們會先至府上確認，以確保訂單和尺寸正確無誤。經專業訓練的人員，全程協助處理所有費時粗細活，像是安裝水槽、水龍頭和工作檯面。

立即預約廚房服務

浴室安裝服務
浴室部分是由專業訓練的人員，全程協助處理安裝洗臉盆、洗臉盆底櫃和水龍頭的工作。
我們會以業界最高標準來安裝你的廚房與浴室。

立即預約浴室服務

服務詳情請洽IKEA內湖店廚房區及浴室區銷售櫃台。

燈具及窗簾桿安裝服務
選擇服務地區，透明化價格馬上看，線上預約時間，一指輕鬆管理訂單，嚴選特約廠商，專業團隊到府服務，讓你輕鬆裝設燈具/窗簾桿，替家換上嶄新面貌！

立即預約燈具安裝服務｜立即預約窗簾桿安裝服務

(燈具及窗簾桿安裝服務由PRO360達人網提供。)

舊家具搬運服務

為你的家具準備好旅程終站
汰舊換新總是人生和家具中必經的一環，我們樂意提供舊家具和回收的服務。
舊家具搬運費：$200起；搬運距離限100公尺內，搬運至就近的回收地點

舊床墊回收服務

我們樂意協助你回收淘汰的舊床墊，購買新床墊即可享有舊床墊回收服務。
回收費：$835起

縫製服務

想量身訂製窗/門簾、桌布、靠枕套？
儘管交給我們縫製專家，就依你喜歡的樣子訂製！
讓縫製專家把我們的布料，為你變身成為美麗窗簾、門簾、抱枕、提袋等布製品。

我們也提供修改服務，更符合你的需求。你只需挑選喜歡的布料或窗簾，然後下單！

縫製服務注意事項
1. 逢製服務需要5-7個工作天。
2. 訂製窗簾前，請事先量好家中窗戶的寬度與高度。
3. 詳情請洽詢內湖店1樓縫製服務櫃台。

居家規劃服務

喜歡IKEA的佈置風格？
我們可以提供你佈置靈感、空間規劃及風格搭配等專業建議，並依據你的生活型態及需求，規劃兼具實用與風格的空間。

→ 立即前往預約IKEA內湖店居家規劃服務

便利的付款方式

您可在IKEA內湖店使用現金、信用卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、LINE Pay、台新Pay、全支付、街口支付、悠遊卡、悠遊付與禮物卡。
單筆滿$30,000，12期0利率，限使用台新、國泰世華、星展、永豐、玉山及兆豐銀行信用卡；
單筆滿$20,000， 6期0利率合作銀行：國泰世華、中國信託、台北富邦、台新、玉山、匯豐、永豐、星展及兆豐銀行信用卡。

寵物入店

帶心愛的寵物一起來逛店吧！
IKEA內湖店開放寵物入店，但寵物不落地，主人需自備寵物提籃進店喔。
IKEA瑞典餐廳因食品衛生安全，則不開放寵物入內。

注意事項：
1. 攜帶寵物進入賣場時(不含餐廳)，請裝於尺寸不超過55公分、寬45公分、高40公分之寵物箱、寵物車(僅計算本體尺寸，不含支架及輪子)、運輸籠或小容器內，且包裝完好，無排泄物或水漏出之虞，寵物之頭、尾及四肢均避免露出。
2. 執行任務之警犬、導盲犬或由專業人員陪同之導盲幼犬不在此限。
3. IKEA內湖店內暫不提供寵物寄放。
4. IKEA保留解釋及修訂上述服務條款之權利。