IKEA新店店 | 店內服務與設施

店內貼心服務設施

．親子廁所 - 4F瑞典餐廳內
．兒童遊戲室 - 4F入口內右側
．哺集乳室 - 4F入口內左側

4F 瑞典餐廳供應兒童餐，如需嬰兒副食品可向餐廳服務人員索取。
用餐區提供微波爐、溫奶瓶器、兒童圍兜、兒童餐具及高腳椅。
另外 4F 入口有提供免費尿布，賣場內有多處兒童遊戲設施，方便你帶孩子來購物。

斯莫蘭魔法森林 Småland

原裝進口北歐風格兒童遊戲室-斯莫蘭(SMÅLAND)魔法森林，這裡有可以玩躲迷藏的大木屐，代表藍莓和越橘的大型球池，小朋友可以在森林裡盡情的跳躍、攀爬、奔跑和玩球，也可以觀賞影片、看書，在雲杉樹下休息。

*為維護兒童安全*
1.僅開放身高為 95~115 公分的3-6歲的小朋友入內
2.家長須提供有效證件(如身分證、健保卡、駕照)

開放時間
平日: 12:00~18:00 (每週三配合例行消毒，服務至17:00)
假日: 12:00~20:00

了解入場規範
親子活動報名成功名單

運送和組裝服務

為了讓你把喜歡的家具輕鬆帶回家，也為了提供大家更合理的商品價格，IKEA的家具大都採用利於運送的「平整包裝」。

包裝附有組裝指南說明，部分商品更附加組裝小工具，讓您輕鬆在家自行組裝。如果您需要幫忙，我們也提供你，價格合理的專業運送及組裝家具服務!

運送及組裝服務一覽

365天退換貨

你可在365天內，攜帶完好商品(*)、原始包裝、原購物發票到分店(不包含城市店及取貨中心)退換貨。信用卡付款請本人攜帶原信用卡與簽單。企業用戶請填寫折讓單，複印兩張並蓋上統一發票專用章或公司大小章一併帶回分店。很抱歉，特價品區(AS-IS)、食品、及客製化商品不適用上述條例。

*完好商品是指未受損、無缺少零件、無汙漬、未變形、未經洗滌且無使用痕跡...等的商品狀態。

宜家家居保留解釋及修訂上述服務條款之權利。

居家規劃服務

喜歡IKEA的佈置風格？
我們可以提供你佈置靈感、空間規劃及風格搭配等專業建議，並依據你的生活型態及需求，規劃兼具實用與風格的空間。

→ 立即前往預約IKEA新店店居家規劃服務

廚房/浴室安裝服務

儘管把全新的廚房與浴室安裝交給我們！

由專業訓練的人員，全程協助處理所有費時粗細活，我們會以業界最高標準來安裝你的廚房與浴室。購物滿額另享有多家銀行分期零利率，歡迎洽詢廚房/浴室區現場服務人員。

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分期零利率
即日起，刷指定銀行信用卡單筆消費滿$30,000，即可享有12期分期0利率優惠，滿$20,000可享6期0利率！

如何辦理分期付款：
● 線上購物請先登入宜家卡或企業卡身分。
● 店內購物請攜帶欲購買之商品至結帳區，出示宜家卡或企業卡身分識別，並於結帳時告知收銀人員使用分期付款服務。
請攜帶欲購買之商品至結帳區，並於結帳時告知收銀人員使用分期付款服務。
● 單筆滿$30,000，12期0利率，限使用台新、國泰世華、星展、永豐、玉山及兆豐銀行信用卡
● 單筆滿$20,000， 6期0利率合作銀行：國泰世華、中國信託、台北富邦、台新、玉山、匯豐、永豐、星展及兆豐銀行信用卡。

*使用分期付款之訂單如需退貨，僅接受整筆訂單所有商品退貨，無法接受部分商品退貨。

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舊床墊回收服務

還在煩惱買了新床墊，舊床墊不知道如何處理嗎?
凡購買新床墊即可享有舊床墊回收服務，回收費$835元起，協助你回收淘汰的床墊，開心迎接新床墊!

注意事項：

此服務只限購買IKEA床墊並使用IKEA運送服務之顧客使用。
費用僅包含「床墊」回收清運部分，若有床底座需處理則費用另計
如需人工搬運，樓層搬運費以張數計算2F~6F(含)每層NT$75(含稅)累計，6F以上另議。
經你確認而進行搬離後，搬運人員將不再予以搬回。
搬運人員現場收取費用，協力廠商10個工作天內將電子發票以簡訊方式發送至預約手機電話號碼給你。
因為器材限制，很抱歉我們無法提供需由戶外以繩索吊出的大型家具的服務。
偏遠區域加收車資，詳情請洽協力廠商官網。

舊家具搬運服務

我們還有提供【舊家具搬運服務】，協助您將舊家具搬運至就近指定地點或約定之清運點。詳情請洽運送組裝服務人員。

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寵物入店

對很多人來說寵物是家庭的一份子，IKEA歡迎我們的顧客帶著家人和寵物 (含輔助治療動物)一起來逛逛，唯須請你遵守下列注意事項：
IKEA瑞典餐廳因食品衛生安全，則不開放寵物入內。
攜帶寵物進入賣場時(不含餐廳及café)，請裝於尺寸不超過55公分、寬45公分、高40公分之寵物箱、寵物車(僅計算本體尺寸，不含支架及輪子)、運輸籠或小容器內，且包裝完好，無排泄物或水漏出之虞，寵物之頭、尾及四肢均避免露出。IKEA新店店不提供寵物寄放。

執行任務之警犬、導盲犬或由專業人員陪同之導盲幼犬不在此限。IKEA保留解釋及修訂上述服務條款之權利。